Zwroty i reklamacje
Mother of Goth
Ostatnia aktualizacja: 28 lutego 2026 r.
Sprzedawca
Jakub Podsiadły
Bystrzyca Nowa 33a, 23-107 Bystrzyca Nowa, Polska
NIP: 7133127298
E-mail: contactmotherofgoth@gmail.com
Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy skontaktować się mailowo: contactmotherofgoth@gmail.com
Czas na odesłanie: 14 dni od zgłoszenia zwrotu
Wyjątki od zwrotu
Prawo zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na zamówienie lub personalizowanych.
Dotyczy to produktów typu print-on-demand, chyba że są wadliwe lub niezgodne z umową.
Procedura zwrotu
Skontaktuj się mailowo i podaj numer zamówienia
Odeślij produkt na adres wskazany w odpowiedzi
Koszt zwrotu: po stronie klienta (chyba że produkt jest wadliwy)
Zwrot środków: do 14 dni od otrzymania produktu lub potwierdzenia nadania
Reklamacje
Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, zgłoś reklamację mailowo.
Dołącz opis problemu oraz zdjęcia produktu.
Możliwe rozwiązania:
wymiana produktu
naprawa produktu
obniżenie ceny
zwrot środków
Czas rozpatrzenia
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
Kontakt
contactmotherofgoth@gmail.com
Jakub Podsiadły
Bystrzyca Nowa 33a
23-107 Bystrzyca Nowa
© 2026 Mother of Goth. Wszelkie prawa zastrzeżone.